東京事業部では業務改善を行っています。2018年度年度方針のお客様満足度200％に向けて業務の棚卸を行い、個人や組織のパフォーマンスをあげます。

まずは、自分の業務を分解してポストイットに書き出します。ポストイットをホワイトボードに貼って、必要な業務、誰かにふれる業務、やり方を変える業務などを話しあいます。今回は39個の仕分けができました！